Influence et Manipulation est dans mon top 3 de mes livres préférés. J’ai énormément appris en lisant ce livre. Et c’est grâce à ces techniques que j’ai commencé augmenter mes ventes. Dans cette vidéo je te donne mon avis sur le livre Influence et Manipulation de Robert Cialdini.
Salut c’est David, bienvenue dans ce nouveau podcast. Hier on a parlé de « La semaine de 4 heures ».
Et aujourd’hui on va parler d’Influence et manipulation.
Alors, je te le redis, ces deux livres là, ce sont mes deux livres préférés. Vraiment, j’ai quelques livres que j’aime beaucoup mais ces deux livres là, ce sont mes livres préférés. Donc la semaine de 4 heures dont on a parlé hier et aujourd’hui on va parler d’Influence et manipulation de Robert Cialdini.
L’idée de ce livre, c’est de comprendre et maîtriser les mécanismes et les techniques de persuasion. Comme tu peux le voir c’est écrit sur le livre, j’ai juste lu.
Donc l’idée c’est deux choses. D’abord c’est d’apprendre à influencer donc tu vas apprendre à influencer mais de manière éthique.
Tu sais influencer, ce n’est pas toujours de mauvaises choses, on en parlera juste après. Et la deuxième chose c’est que tu va éviter de te faire escroquer. Pourquoi ? Parce que tu vas comprendre comment ça fonctionne finalement. Comment un vendeur fonctionne pour te faire acheter. Et la plupart du temps même le vendeur ne connait pas vraiment les techniques.
C’est-à-dire qu’on lui a juste dit : « tiens tu dis ça et ça » et lui ne sait même pas pourquoi il le dit. Il sait juste qu’il doit le dire. Il a appris une trame par cœur. D’ailleurs moi, c’est mon cas, je vais t’expliquer un truc. Alors mon premier job en 2008, je faisais du MLM (du marketing multi-niveaux) et à côté de ça, je faisais commercial. J’étais commercial dans une boite de fenêtres au départ, ensuite j’ai changé, j’ai fait des alarmes et pas mal de trucs.
Et en fait on apprenait une trame par cœur. Et le truc c’est qu’on l’apprenait sans savoir pourquoi il fallait dire ça finalement.
Enfin on comprenait évidemment pourquoi ! Mais tu vois, par exemple, il y a une technique qui s’appelle la réciprocité. Et bien, il va t’expliquer exactement pourquoi la réciprocité ça marche. Il va te dire par exemple l’engagement, pourquoi l’engagement ça fonctionne. Et il va t’expliquer exactement comment ça fonctionne et des exemples de cas précis dans lesquels ça fonctionne. Et du coup tu comprends tout.
C’est-à-dire que rien qu’en lisant ce livre j’ai plus appris qu’en ayant eu des cours de marketing. Parce qu’au lycée, j’avais des cours de marketing, de communication, etc. Je n’ai quasiment rien appris au lycée, c’est comme tout le monde.
En revanche, en lisant ce livre, j’en ai beaucoup plus appris que pendant toute ma scolarité.
Donc vraiment ce livre est absolument essentiel. Maintenant au niveau des trucs négatifs, je n’ai absolument rien noté franchement je te le dis j’ai cherché. Parce ce qu’en fait toute la semaine, je vais te dire des points positifs et négatifs sur chacun des livres que je vais te « recommander ». Même si je n’ai rien à gagner comme je te le disais.
Mais sur ce livre-là, je n’ai absolument rien noté de négatifs. Je ne sais pas. J’ai eu beau me creuser la cervelle franchement je n’ai absolument rien trouver !
Les choses positives c’est que ça permet de mettre des mots sur des techniques qu’on connait finalement mais sans savoir les utiliser. Comme je te le disais la plupart des commerciaux quand ils apprennent une technique, une trame de vente. Ils connaissent et savent ce qu’il faut faire. Ils savent les étapes finalement à utiliser. Mais en revanche, ils ne savent pas pourquoi ils les utilisent.
Et c’est hyper important de savoir pourquoi.
Si je te dis, par exemple, que le mot « parce que » il est essentiel. C’est-à-dire que quand tu démontres quelque chose, rien que de mettre le mot « parce que » est essentiel. Si je te le dis et que je t’explique pourquoi, et bien tu vas comprendre. Du coup tu vas te dire : « Voilà je vais l’utiliser parce que… ». Cependant, si je te dis : « Tiens, dit « parce que » dans ta phrase ». Tu ne vas pas comprendre tu vois.
Et l’idée là, en fait, dans ce livre c’est à la fois de mettre des mots sur des techniques qu’on connait sans forcément bien les connaitre et parfois même qu’on ne connait pas du tout.
On se dit parfois : « ah c’est logique ! ». En fait quand tu lis le livre, tu te dis : « ouais c’est logique en fait j’ai déjà été victime de ça finalement ». Ou alors on m’a déjà fait le coup, ou j’ai déjà utilisé ça quand j’étais enfant, tu vois.
Par exemple, il y a des techniques tu verras, ça te rappellera ton enfance quand tu essayais de convaincre tes parents.
Je pense que c’est inné en fait, quand on est enfant, on arrive à convaincre plus facilement peut-être que quand on est adulte.
Voilà, il y a plein de choses sur lesquelles tu vas te reconnaitre. Parce que tu t’es forcément fait avoir aussi par « des manipulateurs » et donc c’est hyper important en fait de connaitre tout ça.
Je voulais juste te faire un petit rappel entre l’influence et la manipulation.
J’en ai déjà parlé, j’ai déjà fait une vidéo YouTube là-dessus. Mais je voulais quand même te rappeler ça.
L’influence c’est finalement faire en sorte de guider les gens vers quelque chose. Vers un objectif, que tu as fixé d’accord ! Par exemple, ça peut être un truc tout con ! Ça peut être si ta femme veut aller ce soir manger des sushis mais que toi tu avais plutôt prévu d’aller manger une raclette.
Et l’influence, ça va permettre de guider ta femme vers une raclette. C’est-à-dire que tu vas faire en sorte de finalement la pousser à choisir la raclette. Tu vas faire en sorte que ce soit elle qui choisisse la raclette. C’est ça l’influence, c’est guider quelqu’un en fonction de ce que toi tu veux ! Ok !
Et la manipulation là c’est un peu moins éthique.
Après il y a vraiment les deux. Tu peux très bien influencer de manière éthique. Il n’y a absolument aucun souci. Enfin ce que je veux dire c’est que l’influence c’est tous les jours. Je vais te donner un exemple tout con quand ton enfant veut faire une connerie, excuse-moi je dis des gros mots.
Mais quand ton enfant veut faire des conneries, veut par exemple monter sur le mur. Si tu lui dis : « non, non, non, non ne fait surtout pas ça », ça ne va pas marcher. Il va vouloir monter sur le mur.
En revanche si tu lui dis : « vas-y oui si tu veux. Par contre, je te préviens, tu risques de tomber et peut être de te faire très, très mal. Donc je monte tout de suite dans la voiture parce que je pense que tu vas tomber. Je préfère monter dans la voiture et comme ça si jamais tu tombes et que tu te casses la jambe au moins on peut aller à l’hôpital directement ! ». Là, il ne va pas monter !
C’est un exemple tout bête que je viens d’imaginer là mais ça aussi c’est de l’influence finalement. Là, c’est pour influencer ton enfant, pour lui éviter de faire quelque chose qui aurait été mauvais pour lui. Voilà c’est ce genre de chose que j’aime bien dans ce livre-là. Tu apprends plein, plein de choses, tu mets des mots sur des choses que tu ne connaissais pas ou que tu connaissais déjà.
Et donc, c’est expliqué très simplement avec des études chiffrées, il y a plein d’études scientifiques et des tests qui ont été faits.
Ça permet vraiment d’avoir une vue d’ensemble sur toutes les techniques de manipulation. D’ailleurs, je me suis du coup intéresser énormément à toutes ces techniques comme ça. Et j’aimerais vraiment créer une énorme formation là-dessus. C’est vraiment un projet que j’ai. Là, en ce moment, je suis en train de me tâter là-dessus, de créer une énorme formation sur l’influence.
Et donc dis-moi, si c’est quelque chose qui pourrait t’intéresser, met-moi ça en commentaire. Parce que j’ai vraiment envie de créer une formation là-dessus. J’ai créé à peu près 35 formations depuis que je fais des formations, ça fait deux ans maintenant. Là, vraiment, j’ai envie de me lancer là-dessus. Parce que je pense, qu’il y a énormément de choses à faire. Donc dis-moi dans les commentaires si ça peut t’intéresser.
Voilà donc pour ce livre, je ne sais plus combien il coûte mais il me semble qu’il ne coûte pas très cher, c’est une vingtaine d’euros. Tu vois, par rapport à tout ce que tu apprends, c’est vraiment que dalle.
Désolé, il n’y pas le lien dans la description. Mais tu vas sur Amazon, chez ton libraire, chez Cultura ou la Fnac peu importe. Tu le trouveras très, très facilement. C’est un livre qui en général est toujours en stock ; sur Amazon tu le trouveras évidemment.
Je te retrouve donc demain pour un nouveau livre. On parlera de « Miracle Morning ».
A demain et n’hésite pas à t’abonner et à partager la page.
Salut.
