🚀 Freelance : Comment fidéliser vos clients ?

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On passe maintenant à la cinquième partie de cette formation. On va voir le système complet pour fidéliser vos clients et recevoir des commandes tous les jours.

Cette partie a deux principaux buts

Le premier objectif, c’est de fidéliser le client pour que vous n’ayez plus jamais de fin de mois difficile

Pour que vous puissiez toujours avoir des commandes, des revenus automatiques grâce à internet et que vous ayez du travail tout le temps.

Deuxième objectif, vous permettre d’avoir des avis positifs grâces aux techniques qu’on va voir

Je ne l’ai pas dit dans la vidéo de présentation, mais c’est tout aussi important. C’est des techniques qui vous permettront d’avoir des avis positifs, des témoignages positifs sur votre page de vente. A la fin d’une commande, on demande un avis, un feedback. C’est le cas chez fiverr, sur 5euros.com, dans des tas de sites de micro-jobs. Si le client est satisfait, il va mettre un avis positif avec un commentaire positif. S’il est moins satisfait, il peut mettre quelque chose de négatif. Donc, plus vous aurez de commentaires positifs, plus cela va vous amener en avantage sur votre page de vente. C’est-à-dire que si vous avez 30 commentaires positifs et un seul commentaire négatif, les gens vont plutôt se dire : ” Cela à l’air d’un vendeur digne de confiance et j’achète”.

La première chose que vous devez faire dans ce système-là, c’est de faire du bon boulot

Je ne vais pas vous l’inventer, c’est un peu bateau. Vous verrez après, les autres techniques sont un peu plus techniques. C’est vrai que quand on fait un bon travail, il y a de grandes chances qu’on ait de bon feedbacks derrière. C’est pour cela qu’il ne faut pas faire de logos à 5€, ne rédiger des articles à 4€, parce que vous ne pouvez pas faire de qualité avec ces prix-là. Non seulement, vous allez avoir des revenus qui ne vont pas être terribles, mais en plus, vous allez avoir des feedbacks négatifs.

Mettez des prix justes, des prix corrects

Après, c’est à vous de voir en fonction de ce que vous estimez juste. Par exemple, pour un logo, cela ne peut être en dessous de 19 €. Il faut quand même que vous puissiez manger. Ne mettez pas des prix trop bas. Cela va vous permettre de pouvoir travailler sur chacun de vos concepts, sur chacune de vos commandes et pouvoir ainsi, avoir des feedbacks qui sont positifs. Du coup, ce sera bon pour vous. Vous allez fidéliser vos clients, en plus vous allez avoir une page de vente bien meilleure.

Cette vidéo est un extrait de mon pack de 20 formations. Dans ces 20 formations, on verra comment créer un bisness sur internet avec des revenus à 5 chiffres. J’ai préparé une présentation complète de ce pack. Le lien est sous cette vidéo. On se retrouve tout de suite sur la page de présentation


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