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« Si un service est gratuit sur Internet, c’est que vous êtes le produit », derrière cette expression bien connue des web entrepreneurs, se cachent des business model qui permettent de dégager des bénéfices tout en proposant de...

Dans la mesure où nous ne pouvons pas connaître tout sur tout, nous sommes obligés de faire des raccourcis pour beaucoup de choses. Dans son livre, Influence et Manipulation, Robert Cialdini évoque l’influence instantanée...

Dans son ouvrage Influence et Manipulation, Robert Cialdini expose le principe de rareté. Nous parlerons ici de principe de valorisation. Ce principe repose sur le fait que n’importe quel produit, service, endroit ou même...

Le principe d’autorité est une arme d’influence très puissante. En effet, dans notre vie personnelle et professionnelle nous sommes obligés de nous spécialiser dans certains domaines, et parmi nous, certaines...

Le principe de sympathie ou d’affection repose sur le fait que nous sommes plus apte à commercer avec des personnes que nous trouvons sympathiques. Logique me direz-vous, et pourtant des techniques différentes existent...

L’humain, à la différence de certaines autres espèces animales, vit en société. Il forme des clans appelés « amis », « famille », « association sportive » ou d’autres groupes, que l’on appelle en communication...

Lorsque nous prenons une décision, nous aimons aller jusqu’au bout, c’est humain. D’abord, parce que nous nous sommes engagé dans une voie, mais aussi parce que nous voulons être cohérent vis-à-vis de notre...

La réciprocité est un principe d’influence très fort. En effet comme tout principe d’influence, il est universelle et intemporel. Ce principe repose sur le fait qu’une personne A qui reçoit quelque chose...

La manipulation est souvent vue comme quelque chose de négatif, car ces techniques sont parfois utilisées par des escrocs pour nous soutirer de l’argent. Mais vous devez savoir aussi que des associations qui récoltent des...

Robert Cialdini, psychologue américain, a longuement travaillé sur ce sujet au cours de sa carrière. Le but de ces lignes n’est pas de recopier bêtement le travail de Robert Cialdini, mais d’essayer d’apporter...

Créer une boutique en ligne c’est bien, mais même la meilleure des boutiques ne pourrait pas survivre si elle ne se faisait pas connaître. Et pour se faire connaître d’un grand nombre de personnes, une e-boutique...