Auteur : David Lefèvre

🚀 Influence : 5 techniques de RARETÉ puissantes

Dans son ouvrage Influence et Manipulation, Robert Cialdini expose le principe de rareté. Nous parlerons ici de principe de valorisation. Ce principe repose sur le fait que n’importe quel produit, service, endroit ou même n’importe quelle personne peut être valorisée avec des techniques simples, mais terriblement efficaces. Bien que la rareté soit très importante dans l’influence, je considère cet élément comme une technique d’influence et non pas comme un principe d’influence à proprement parlé. Selon moi, la valorisation englobe cinq techniques, dont la rareté. Nous allons voir ensemble ces cinq techniques. Cet article est un court extrait de notre guide “Créer un business qui cartonne en 15 jours“, que vous pouvez découvrir ici.   Technique de rareté 1 : L’urgence Vous est-il déjà arrivé d’acheter un produit dont vous n’aviez pas vraiment besoin parce qu’il était en promotion pour une durée limitée ou parce qu’il était bientôt en rupture de stock ? Vous vous disiez : “si je ne l’achète pas maintenant, je vais le regretter !”, et en fait vous avez peut-être regretté de l’avoir acheté parce que vous ne vous en n’êtes jamais servi. Hé bien vous avez compris le principe d’urgence. Il nous arrive de prendre des décisions dans ce sens lorsqu’on a l’impression qu’en n’agissant pas, on va passer à côté de quelque chose. Les commerciaux utilisent cette technique lorsqu’ils vendent un produit et qu’ils sont...

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🚀 Influence : 5 techniques d’AUTORITÉ infaillibles

Le principe d’autorité est une arme d’influence très puissante. En effet, dans notre vie personnelle et professionnelle nous sommes obligés de nous spécialiser dans certains domaines, et parmi nous, certaines personnes deviennent de véritables experts dans leur spécialité. C’est là dessus que va se forger le principe d’autorité, nous faisons automatiquement confiance aux personnes qui sont des spécialistes dans leur domaine car ils ont toutes les connaissances et les compétences nécessaires pour nous donner les meilleurs conseils. Les marques ont bien compris ce principe et s’entourent d’experts renommés pour appuyer leurs produits et leur donner ainsi une valeur ajoutée importante. Cet article est un court extrait de notre guide “Créer un business qui cartonne en 15 jours“, que vous pouvez découvrir ici.   Technique d’autorité 1 : Le champs lexical Le champs lexical est très important pour montrer que l’on connaît son sujet. Chaque métier, chaque passion a son propre champs lexical et un expert doit connaître le vocabulaire propre à son domaine. Bien entendu l’idée n’est pas de sortir des phrases incompréhensibles, pleines de mots techniques. Mais de parler clairement en utilisant du vocabulaire propre à son métier ou à sa passion. Un conseil : si la personne avec qui vous parlez ne connaît pas votre spécialité, soyez pédagogue et expliquez-lui chaque mot technique que vous utilisez. En fait, les experts les plus impressionnants sont ceux qui réussissent à...

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🚀 Influence : 5 techniques de SYMPATHIE percutantes

Le principe de sympathie ou d’affection repose sur le fait que nous sommes plus apte à commercer avec des personnes que nous trouvons sympathiques. Logique me direz-vous, et pourtant des techniques différentes existent pour nous donner une impression de sympathie envers une marque ou un vendeur. Et bien que certains commerciaux soient réellement sympathiques, la plupart sont seulement de bons vendeurs qui connaissent leur trame de vente et qui savent à quel moment ils doivent passer du statut de conseiller de vente, à celui d’ami qui conseille un produit ou un service. Je ne vous dis pas d’envoyer bouler tous les vendeurs qui sont sympathiques, mais restez sur vos gardes tout de même à ne pas tomber simplement dans un des principes de persuasion les plus efficaces. Cet article est un court extrait de notre guide “Créer un business qui cartonne en 15 jours“, que vous pouvez découvrir ici.   Technique de sympathie 1 : La proximité Vous avez sans doute déjà remarqué comme les vendeurs en magasin ou les commerciaux à domicile souhaitent se montrer proches de nous. Parfois ils jouent même cette carte un peu trop et les clients se doutent que le vendeur joue un rôle, mais lorsque c’est fait naturellement et que le vendeur est vraiment proche de ses clients, cette technique est rudement efficace et permet d’augmenter considérablement les ventes. Il est indispensable que cette...

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🚀 Influence : 5 techniques de PREUVE SOCIALE inédites

L’humain, à la différence de certaines autres espèces animales, vit en société. Il forme des clans appelés “amis”, “famille”, “association sportive” ou d’autres groupes, que l’on appelle en communication les groupes d’appartenance. En vivant en société, nous considérons que ce qui est bon pour les autres sera bon pour nous. Si nous voyons une personne heureuse d’avoir été en vacances en Normandie, on va se dire que la Normandie est une chouette région (oui le mot chouette existe toujours, et la Normandie est en effet une région sympa, humide mais sympa). Nous avons l’habitude de nous reposer sur les autres pour savoir comment réagir face à certaines situations, ou comment penser dans certains cas, cela en fait un principe d’influence fort. Cet article est un court extrait de notre guide “Créer un business qui cartonne en 15 jours“, que vous pouvez découvrir ici.   Technique de preuve sociale 1 : L’indication de la masse Nous avons souvent tendance à réagir comme la masse. Vous avez déjà vu Bienvenue chez les Ch’tis ? Probablement ! Parce que même si vous n’avez pas été le voir au cinéma, vous l’avez sans doute regardé lorsqu’il est passé à la télé “comme ça, pour voir”, et vous l’avez trouvé “marrant, sans plus”, mais vous l’avez regardé quand même. Pourquoi ? Parce que vous aviez l’indication de la masse. De mémoire il y a eu...

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🚀 Influence : 5 techniques d’ENGAGEMENT très efficaces

Lorsque nous prenons une décision, nous aimons aller jusqu’au bout, c’est humain. D’abord, parce que nous nous sommes engagé dans une voie, mais aussi parce que nous voulons être cohérent vis-à-vis de notre choix, et ne pas faire machine arrière tout le temps. En fait, nous ne voulons pas passer pour une girouette ! Pourtant, comme le dis l’adage, il n’y a que les imbéciles qui ne changent pas d’avis, mais l’humain préfère souvent être imbécile que girouette. D’ailleurs dans certains métiers comme la politique, revenir sur une décision prise est pris comme un manque de courage et de persévérance et peut coûter une carrière. Cet article est un court extrait de notre guide “Créer un business qui cartonne en 15 jours“, que vous pouvez découvrir ici.   Technique d’engagement 1 : La dissonance cognitive Comme tout le monde vous faites sans doute des choses qui ne sont pas bonnes pas vous, vous le savez et vous continuez ! Non ? Vraiment ? Et ce paquet de gâteau devant votre série télé alors que vous vous étiez promis de faire un régime ? Bon, ça va encore ce n’est pas bien méchant et je vous pardonne. Nous faisons tous de petites (ou de grosses) choses qui ne sont pas bonnes pour nous, mais comme nous avons commencé à le faire il est très difficile d’arrêter. Certaines dépendances peuvent coûter la...

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